पात्रता
पुष्टि करें कि सटीक विक्रेता, उत्पाद श्रेणी, स्थिति, गंतव्य और वापसी का कारण शामिल है।
सबूत लौटाएं
चीन से खरीदारी करने से पहले रिटर्न नीतियों की तुलना कैसे करें
रिटर्न विंडो और रिफंड प्रक्रियाएं देश, विक्रेता, उत्पाद, कारण और ऑर्डर की तारीख के अनुसार बदलती रहती हैं। किसी निश्चित तुलना तालिका पर भरोसा करने के बजाय सटीक ऑर्डर शर्तों की जाँच करें।
छह फ़ील्ड जो यह निर्धारित करते हैं कि रिटर्न व्यावहारिक है या नहीं
समयसीमा
घड़ी कब शुरू होती है, वह तारीख जब तक अनुरोध खोला जाना चाहिए, और कोई अलग शिपमेंट समय सीमा रिकॉर्ड करें।
वापसी गंतव्य
जांचें कि क्या वस्तु स्थानीय स्तर पर, बाज़ार में, विक्रेता को या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर वापस आती है।
वापसी लागत
पुष्टि करें कि लेबल, ट्रैकिंग, सीमा शुल्क घोषणा, पैकेजिंग, पिकअप और किसी भी रीस्टॉकिंग कटौती के लिए कौन भुगतान करता है।
रिफंड ट्रिगर
निर्धारित करें कि क्या धनवापसी अनुरोध अनुमोदन, वाहक स्कैन, गोदाम रसीद, निरीक्षण, विक्रेता समझौते, या विवाद निर्णय का पालन करती है।
प्रमाण
सूची, चयनित संस्करण, चेकआउट, पैकेज लेबल, अनबॉक्सिंग, दोष या बेमेल, संदेश और ट्रैकिंग सहेजें।
ऑर्डर-स्तरीय रिटर्न जांच
- 1
अपने देश और सटीक ऑर्डर के लिए वर्तमान रिटर्न या क्रेता-सुरक्षा पृष्ठ खोलें।
- 2
समय सीमा, बहिष्करण, आवश्यक शर्त, रिटर्न पता, लेबल लागत और रिफंड ट्रिगर को कैप्चर करें।
- 3
ट्रैक की गई रिटर्न शिपिंग और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आवश्यक समय के साथ अपेक्षित रिफंड की तुलना करें।
- 4
कम मूल्य वाली या वापसी में मुश्किल वस्तुओं के लिए, ऑर्डर देने से पहले वास्तविक हानि को पहुंच लागत का हिस्सा मानें।
- 5
यदि वस्तु क्षतिग्रस्त है या वर्णित के अनुसार नहीं है, तो पैकेजिंग को स्थापित करने, धोने, बदलने या त्यागने से पहले साक्ष्य सुरक्षित रखें।
- 6
अनौपचारिक विक्रेता संदेशों को प्लेटफ़ॉर्म या भुगतान-प्रदाता की फाइलिंग की समय सीमा का उपभोग न करने दें।
प्राथमिक सन्दर्भ
नियमों और परिभाषाओं के लिए इन स्रोतों का उपयोग करें, फिर विशिष्ट ऑर्डर तिथि के लिए प्लेटफ़ॉर्म चेकआउट, आपूर्तिकर्ता उद्धरण, वाहक शर्तें और गंतव्य आवश्यकताओं की पुष्टि करें।