中国からの購入に関するよくある質問

はい、ベストプラクティスに従えば、中国からの購入は通常は安全です。 AliExpress、Temu、SHEINなどの主要なプラットフォームには購入者保護プログラムがあります。 PayPal は 180 日間の購入者保護を提供し、クレジット カードはチャージバックの権利を提供します。常に高い評価を持つ確立された販売者から購入し、追跡付き配送を使用し、新しい販売者をテストするために少量の注文 (20 ～ 50 ドル) から始めてください。

これらの指標を確認してください: (1) 1,000 件以上の取引で 95% 以上の販売者評価、(2) 2 年以上店舗が営業している、(3) 複数の写真を含む詳細な製品説明、(4) 実際の購入者からの写真レビュー、(5) 24 時間以内の対応的なコミュニケーション、(6) 明確な返品/返金ポリシー。危険信号には、価格が信じられないほど高すぎる、レビューがない、ストックフォトのみ、プラットフォーム外での支払いの要求、英語でのコミュニケーションが不十分であることが含まれます。

はい、Temu は、NASDAQ の上場企業である PDD Holdings が所有する正規の電子商取引プラットフォームです。 Temu は 90 日間の返品ポリシー、初回注文時の返品送料無料、購入保護プログラムを提供しています。ただし、品質は販売者や製品カテゴリによって異なる場合があるため、注文する前に写真のレビューをよく読んでください。

はい、標準の支払い保護を使用し、レビューを注意深く読んでいれば、SHEIN は通常、安全に注文できます。 SHEIN は、規定のポリシー期間内で返品を提供し、PayPal および主要なクレジット カードを受け入れ、より迅速な発送のためにいくつかの現地倉庫のフルフィルメントを備えています。品質は商品によって異なりますので、ご注文前に必ず写真レビューとサイズ表をご確認ください。

次の手順に従います: (1) 3 年以上のゴールド サプライヤーからのみ購入する、(2) 支払い保護のために貿易保証を使用する、(3) ビデオ工場検証をリクエストする、(4) 一括注文する前にサンプルを注文する、(5) Alibaba の組み込みメッセージングを使用する - プラットフォーム外で通信しない、(6) サプライヤーの輸出ライセンスと証明書を確認する、(7) あなたの国の購入者からのレビューを読む、(8) 500 ドル未満の少額のトライアル注文から始める。

配送時間は方法によって異なります: ePacket/標準配送には 12 ～ 25 日かかります。 AliExpressの標準配送には10〜20日かかります。 YunExpress と 4PX には 10 ～ 18 日かかります。 DHL/FedEx Express の場合は 5 ～ 10 日かかります。海上輸送には30〜60日かかります。 TemuとSHEINの人気商品を日本倉庫発送（3～7日）できるようになりました。ピークシーズン（11 月から 12 月）には、すべての方法に 5 ～ 10 日追加されます。

ePacket と AliExpress Standard Shipping が最も安いオプションであり、10 ～ 15 ドル以上の注文では無料になることがよくあります。複数の商品の場合、購入エージェントをまとめて発送すると、個別に発送する場合と比べて 60 ～ 70% 節約できます。大量注文 (50kg 以上) の場合は、1kg あたり 2 ～ 5 ドルの海上輸送が最も経済的です。 YunExpress は、5kg 未満の荷物に対して 10 ～ 18 日の配達で 5 ～ 12 ドルというバランスの良い料金を提供しています。

中国発の小包の日本への輸入規則は商品や金額によって異なるため、購入者は荷物が免税であると仮定するのではなく、現在の税関基準額を確認する必要があります。商品、配送方法、申告金額、配送業者によっては、関税、関税、手数料、またはプラットフォームで徴収される輸入料金が適用される場合があります。注文する前に、チェックアウト合計と配送業者の税関通知を確認してください。

PayPal は最も安全なオプションです。PayPal は 180 日間の購入者保護を提供し、カードの詳細を販売者に共有することはありません。クレジット カードは、公正信用請求法に基づく 60 日間のチャージバック権利を備えた 2 番目に優れたカードです。 Apple Pay と Google Pay はトークン化された支払いを提供します (カード番号が共有されることはありません)。これまで取引したことのない販売者への電信送金、ウェスタン ユニオン、および直接銀行送金は避けてください。

はい、PayPal は AliExpress、DHgate、eBay、Banggood、およびほとんどの主要な中国の国境を越えたプラットフォームで利用できます。 Temu と SHEIN は PayPal も受け入れます。ただし、淘宝網や 1688 などの一部の国内プラットフォームでは、PayPal を受け入れる購入エージェントが必要です。 PayPal を使用すると、プラットフォーム独自の購入者保護プログラムを超えた追加の保護層が追加されます。

Alipay Tour Pass は、海外からの旅行者が中国で Alipay を使用できるようにするプリペイド デジタル カードです。 Alipay アプリをダウンロードし、設定でツアー パスを有効にし、外国のクレジット カードを使用して資金をチャージします (手数料 3 ～ 5%)。その後、淘宝網、天猫、中国全土の実店舗での支払いに使用できるようになります。残高は 90 日後に期限切れになり、2,000 ドルの制限があります。

節約に最適なカテゴリは次のとおりです: (1) 電子アクセサリ - 電話ケース、充電器、ケーブル (70 ～ 80% 節約)、(2) ファッションと衣類 - 特に SHEIN と Temu (60 ～ 80% 節約)、(3) ホームとキッチン - オーガナイザー、ガジェット (40 ～ 60% 節約)、(4) 美容アクセサリー - メイク道具、ネイル用品 (50 ～ 70% 節約)、(5) パーティー用品装飾品 (60 ～ 75% 節約)、(6) おもちゃと趣味 - 特に積み木と RC 車両 (50 ～ 65% 節約)。

次のカテゴリは避けてください: (1) 食品およびサプリメント - FDA の規制と安全上の懸念、(2) CPSC 認証のない子供用製品、(3) 保証サポートのない高額電子機器、(4) 処方薬、(5) 適切な認証のない安全装置 (ヘルメット、チャイルドシート)、(6) 正確な安全基準を必要とするもの。最良の結果を得るには、低リスクで消耗品ではない製品を使用してください。

中国製品の品質は過去10年間で劇的に向上しました。中国製の商品の多くは有名ブランド品と同じ工場で生産されています。重要なのは、適切なサプライヤーを選択することです。販売者の評価を確認し、写真レビューを読み、最初にサンプルを注文し、品質に対する期待を明確に設定します。 Anker、Ugreen、Baseus などのブランドの電子機器アクセサリは、1/3 の価格で欧米ブランドの品質に匹敵します。

初心者向け: Temu (全体的に最高のエクスペリエンス、90 日間返品可能) または Amazon (使い慣れたインターフェース、迅速な発送)。経験豊富なバイヤー向け: AliExpress (幅広い品揃え、バイヤー保護)。最大限の節約の場合: 購入エージェント経由で 1688 (最低価格、より多くの労力が必要)。ファッションならSHEIN（トレンド、お手頃価格）。電子機器の場合: Banggood (テクノロジー中心)。卸売の場合: Alibaba (B2B、大量注文)。

1688 はアリババの中国国内卸売プラットフォームです。中国企業をターゲットとしており、実際の卸売価格 (アリババより 20 ～ 40% 低い) を提供しています。ただし、すべて中国語で書かれており、海外から購入するには通常、購入エージェントが必要です。アリババは、英語サポート、国際配送、購入者保護を提供して海外の購入者をターゲットにしています。一般に、1688 は大量購入者に適しており、初心者には Alibaba の方が簡単です。

AliExpress は購入者保護付きの幅広い品揃え (1 億以上の製品) を備えていますが、発送が遅くなります (15 ～ 25 日)。 Temu は、積極的な割引、90 日間の返品、日本倉庫発送 (3 ～ 7 日) により最低価格を提供していますが、品揃えは限られています。 SHEIN はファストファッションを専門とし、35 日間の返品と日本倉庫発送を提供しています。電子アクセサリの場合: AliExpress。一般的なショッピングの場合: Temu。ファッションならSHEIN。

購入代行とは、お客様に代わって中国国内のプラットフォーム（タオバオ、1688など）から商品を購入するサービスです。翻訳、支払い、品質検査、荷物の混載、国際発送などを担当します。 1688、タオバオ、またはウェイディアンから購入する場合は代理店が必要です。 AliExpress、Temu、SHEIN の場合、これらのプラットフォームは国際的に直接発送されるため、エージェントは必要ありません。

Superbuy は、24 時間年中無休の英語サポートと包括的な QC 写真で顧客サービスをリードしています。 PandaBuy は、スプレッドシート管理とコミュニティ機能を備えた大量注文に優れています。 CNFans は、最も深い 1688 統合を提供します。 CSSBuy は手頃な価格で、競争力のある配送料金を提供します。初心者にはSuperbuyがおすすめです。経験豊富な一括購入者には、PandaBuy または CNFans が最高の価値を提供します。

ほとんどの代理店は、製品価格の 5 ～ 10% のサービス料を請求します。送料は追加料金で、方法によって異なります: ePacket ($5-15)、YunExpress ($8-20/kg)、DHL ($20-50)。パッケージの混載 (複数の商品を組み合わせる) では、通常、個別に発送する場合と比較して、送料が 60 ～ 70% 節約されます。 200 ドルの注文の場合、代理店手数料と送料を含めた合計費用は約 250 ～ 300 ドルと予想されます。

返品ポリシーはさまざまです。Temu では 90 日間返品送料無料 (初回注文) を提供しています。 SHEIN は 35 日間の初回返品無料を提供します。 AliExpress は 15 日間を提供しますが、通常は購入者が返品送料を支払います。 Amazon では 30 日間の無料返品期間を設けています。 10 ドル未満の商品の場合、返品の送料の方が払い戻しよりも高くなることがよくあります。多くのプラットフォームでは、軽微な問題については返品を必要とせずに部分的な返金を提供しています。

注文が保護期間内に届かない場合は、次のプラットフォームに異議を申し立ててください: AliExpress (60 日以内に異議を申し立てます)、Temu (サポートに連絡し、配達不能の場合は即時返金)、SHEIN (35 日以内に報告)。 PayPal で支払った場合は、180 日以内に異議を申し立てることができます。クレジット カードには 60 日間のチャージバック権利があります。常に追跡のある配送を使用してください - 追跡されていない注文は異議を唱えるのが難しくなります。

日本の小売と比較した一般的な節約額: 電話アクセサリ (70 ～ 80%)、ファッションおよび衣料品 (60 ～ 80%)、家庭用品 (40 ～ 60%)、美容アクセサリ (50 ～ 70%)、おもちゃおよびホビー (50 ～ 65%)、電子アクセサリ (60 ～ 75%)。平均的なアメリカの家庭は、日本の小売店ではなく中国のプラットフォームから不要品を購入することで、年間500ドルから2,000ドルを節約できます。

最大のセールは次のとおりです。独身の日 (11 月 11 日) は 30 ～ 70% オフで、世界最大のショッピング イベントです。 618 セール (6 月 1 日から 6 月 18 日まで) には同等の割引が適用されます。中国の旧正月のクリアランス (1 月から 2 月)。ブラック フライデー/サイバー マンデー (中国のプラットフォームが参加)。そして毎週のフラッシュセール。これらの日付の前後で購入を計画すると、さらに 20 ～ 40% 節約できます。

次の手順に従ってください: (1) 製品を調査して需要を検証する、(2) Alibaba または 1688 で 3 ～ 5 社のサプライヤーを見つける、(3) 品質を評価するためにサンプルを注文する、(4) MOQ、価格設定、支払い条件を交渉する、(5) 少量の試用注文を行う (200 ドルから 500 ドル)、(6) 検査を手配する (対面またはサードパーティのいずれか)、(7) 出荷を設定する (大量注文の場合は運送業者を使用する)、 (8) 通関手続きと輸入書類を処理します。(9) 販売を開始し、フィードバックに基づいて反復します。

最良の方法: (1) 「ゴールド サプライヤー」および「貿易保証」フィルターで Alibaba を検索する、(2) 1688.com にアクセスして工場直販価格を確認する (購入エージェントを使用する)、(3) 広州交易会または業界固有の見本市に参加する、(4) 産業クラスターを直接訪問する (例: 照明なら古鎮、小型商品なら義烏)、(5) 関係を確立している調達エージェントを使用する、(6) チェック検証済みサプライヤー向けの Made-in-China.com、(7) コミットする前に工場監査と認証を要求します。

MOQ (最小注文数量) は、サプライヤーが生産する最小数量です。標準 MOQ は、ほとんどの製品で 50 ～ 500 ユニットの範囲です。交渉するには: (1) 少量の場合、より高い単位あたりの価格を提案する、(2) 関係をテストするために試用注文をリクエストする、(3) すでに生産中の同様の製品があるかどうか尋ねる、(4) 最初の注文に適用されるサンプル料金を支払うと申し出る、(5) カスタム製品の場合は、金型費用を共有することを申し出る、(6) 生産スケジュールに合わせて色やスタイルを柔軟に対応する。

品質管理の手順: (1) 大量生産の前にサンプルを注文する、(2) 正確な材料、寸法、色を書面で指定する、(3) 出荷前検査の写真/ビデオをリクエストする、(4) AsiaInspection や SGS などのサードパーティ検査サービスを利用する (100 ～ 300 ドル)、(5) 明確な合格基準と許容レベルを設定する、(6) サプライヤーが一致する必要があるサンプル (「ゴールデン サンプル」) を保管する、(7) 大量注文の場合は、現場での工場検査を検討する、(8)信頼できるサプライヤーとの関係を構築して、安定した品質を実現します。

必要な認証は製品タイプによって異なります。エレクトロニクス - FCC (日本)、CE (EU)、RoHS。おもちゃ - ASTM F963 (日本)、EN71 (EU);食品との接触 - FDA、LFGB;テキスタイル - エコテックス;化粧品 - FDA、GMPC;医療 - FDA、ISO 13485。必ず認証のコピーを要求し、発行機関に確認してください。一部の販売者は偽の証明書を使用していることに注意してください。検証が不可欠です。

中国調達は単価を下げることができますが、輸送、関税、品質管理の手間が増えるため、小規模なテスト注文で健全な陸揚げコストマージンが得られる中小企業にとっては価値があります。

一次損失のほとんどは、未確認のサプライヤー、不明瞭な仕様、または保護されていない支払いに起因するため、初めて輸入する場合は、サプライヤーを確認し、サンプルを承認し、要件を文書化し、保護された支払いを使用し、規模を拡大する前に検査する必要があります。

Amazonの出品者は、フルフィルメント、広告、返品に耐えられる再現可能な品質とマージンを必要とするため、通常、工場を比較し、サンプルと梱包を承認し、生産を検査し、陸揚げされた利益を計算してからFBAに出荷します。

Shopify を使用すると、店舗がマーチャンダイジングと価格設定を管理できるため、製品の品質、納期の約束、返品コスト、広告後のマージンが最初に確認されれば、店舗オーナーは中国から在庫を購入することができます。

本物のプライベート ラベル パートナーは生産を管理し、承認された仕様を再現する必要があるため、バイヤーは工場の能力を確認し、カスタム サンプルを比較し、ブランド要件を文書化し、最初の生産バッチを検査する必要があります。

ドロップシッピングは事前の在庫リスクを軽減しますが、配送と品質管理が弱くなるため、販売者が製品をテストし、現実的な配送時間を明示し、実績のある勝者を在庫する計画を立てている場合にのみ、新しい店舗に適しています。

サンプルは購入者保護付きで少量で簡単に注文できる必要があるため、AliExpress と DHgate は簡単な製品テストに適していますが、Alibaba は将来大量注文を行う可能性がある同じ工場からのサンプルを必要とする購入者に適しています。

各プラットフォームは異なる注文サイズを提供するため、小規模の購入者は、単一商品のテストには AliExpress を、保護された卸売注文には Alibaba を、国内価格が低くても複雑さが正当化される場合にはエージェントを使用する 1688 を使用する必要があります。

中国国内のプラットフォームでは現地での支払い、通信、検査、混載、発送サポートが必要なことが多いため、1688やタオバオなどのサイトから購入する場合、または複数のサプライヤーの注文を組み合わせる場合、購入者は代理店を必要とします。

工場は生産効率を守るためにMOQを設定しているため、バイヤーは既存の素材や色を受け入れたり、より高い単価を支払ったり、試用注文をリクエストしたり、別のバッチで生産をスケジュールしたりすることでMOQを下げることができます。